Plataforma multiusuario con manejo de privilegios.
Copias de seguridad automáticas.
Parametrización de funcionarios, clientes, predios, afiliaciones, unidades de vivienda, medidores, cohortes, perfiles, tarifas, recargos, impuestos, descuentos, entre otros.
Configuración de conceptos de facturación por perfil.
Manejo de indicadores y validaciones de uso para facturación, financiables y pagos.
Alertas y validaciones de uso para el manejo de lecturas.
Trazabilidad e historial en las transacciones.
Alertas visuales y consolidados por medidor, macro medidor y red del servicio.
Detección de fugas y diferencias de consumo.
Toma de lectura y facturación en sitio (tiempo real).
Informes exportables a Excel, Word y PDF.
Interfaz amigable y fácil de utilizar por usuarios.
Disponibilidad multiplataforma 24/7.
Parametrización del sistema.
Configuración de usuarios, roles y privilegios.
Manejo de funcionarios.
Parametrización de institución del cliente.
Configuración y parametrización de información básica del servicio: barrio, cargo, estado afiliación, estado civil, estado factura, estado financiable, estado lectura, estado medidor, estado pago, estado usuario, estrato, género, motivación cambio estado, notificación judicial, ocupación, perfil, profesión, sector, tipo concepto, tipo construcción, tipo identificación, tipo identificación institución, tipo medidor, tipo unidad vivienda, ubicación geográfica y uso.
Gestión integral de: clientes, predios, afiliaciones, unidades de vivienda, medidores, anexos, macro medidores, lecturas, perfiles, cohortes, conceptos facturación, tarifas, recargos, impuestos y descuentos, facturas, financiables y pagos.
Manejo de procesos: configuración gráfica (color y estilo) por usuario, configuración de conceptos (facturación) por perfil – medidor, manejo de indicadores y validaciones de uso para facturación, financiables y pagos, alertas y validaciones de uso para el manejo de lecturas, toma de lecturas iniciales a medidores y macro medidores, cambio de medidor por unidad vivienda, trazabilidad e historial en las transacciones, alertas visuales y consolidados por medidor, macro medidor y red del servicio, detección de fugas y diferencias de consumo.
Fácil configuración.
Toma de lectura y facturación en sitio (tiempo real), en la cual el funcionario encargado de facturar pueda registrar y alimentar el sistema con el consumo del cliente y generar la factura en el acto.
Generación de informes personalizados, estadísticas de consumo, trazabilidad de los datos y monitoreo en tiempo real del registro realizado por los funcionarios.
El sistema funcionará 100% en la nube con el ánimo de garantizar disponibilidad de la información en todo momento.
Informes exportables a Excel y pdf.
Interfaz amigable y fácil de utilizar por usuarios.
INFORMES
Informes parametrizables y multi filtro: rol, sistema, usuario, funcionario, barrio, cargo, estado afiliación, estado civil, estado factura, estado financiable, estado lectura, estado medidor, estado pago, estado usuario, estrato, género, motivación cambio estado, notificación judicial, ocupación, perfil, profesión, sector, tipo concepto, tipo construcción, tipo identificación, tipo identificación institución, tipo medidor, tipo unidad vivienda, ubicación geográfica, uso, clientes, predios, afiliaciones, unidades de vivienda, medidores, anexos, macro medidores, lecturas, perfiles, cohortes, conceptos facturación, tarifas, recargos, impuestos y descuentos, facturas, financiables, pagos, consolidado medidor y red servicio.
Funcionario responsable de: lecturas, facturas, pagos y financiables.
Cliente involucrado en: lecturas, facturas, pagos, financiables y predios.
Ficha Técnica Predio.
Historial cambio medidores.
VENTAJAS
Disponibilidad de información 24/7.
Disminución del error humano en el registro de información, en relación a la facturación de tradicional.
Disminución de la inversión en la logística operativa del negocio. (En un solo traslado se realiza el registro del consumo y la facturación respectiva en tiempo real).
Mayor control sobre la información: Consumos, clientes, entre otros.
Mayor cubrimiento geográfico.
Soporte ilimitado de información: Clientes, funcionarios, facturas, informes, entre otros.
Agilidad en las transacciones.
Apoyo logístico y contable.
